জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, রাজশাহী জেলা

সাম্প্রতিক বছরসমূহের (৩ বছর) প্রধান অর্জনসমূহ :

ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ এবং ভোক্তা অধিকার বিরোধী কার্য প্রতিরোধ কার্যক্রম তৃণমুল পর্যায়ে বিস্তৃতির লক্ষ্যে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর ধারা ১০ অনুসারে রাজশাহী জেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি গঠন করা হয়েছে এবং প্রবিধানমালা ২০১৩ অনুসারে রাজশাহী জেলার ৯ (নয়) টি উপজেলায় উপজেলা ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি ও ৭১ টি ইউনিয়নে ইউনিয়ন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ কমিটি গঠন করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন ২০০৯ এর অধীনে রাজশাহী জেলার বিভিন্ন উপজেলাসহ রাজশাহী মহানগরে মোবাইল টিম কর্তৃক ৩০ জুন ২০১৮ পর্যন্ত সর্বমোট ১১৮টি অভিযানে ৩৮৬টি প্রতিষ্ঠানে বাজার তদারকি কার্যক্রম পরিচালিত হয়েছে এবং সর্বমোট ২৫,৫৪,৩০০/-(পঁচিশ লক্ষ চুয়ান্ন হাজার তিন শত টাকা মাত্র) টাকা জরিমানা আরোপ ও আদায় করা হয়েছে। জনসচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে জেলা, সকল উপজেলা ও ইউনিয়নে ভোক্তা অধিকার বিষয়ক পোস্টার, লিফলেট ও প্যাম্ফলেট বিতরণ করা হয়েছে। রাজশাহী জেলা ও সকল উপজেলায় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ বিষয়ক একাধিক সেমিনার আয়োজন করা হয়েছে। ভোক্তাদের অভিযোগের ভিত্তিতে তদন্ত সাপেক্ষে প্রাপ্ত অভিযোগ নিষ্পত্তি করা হয়েছে। ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণের লক্ষ্যে জেলা কার্যালয়ে অভিযোগ বক্স স্থাপন করা হয়েছে। প্রতিটি উপজেলায় বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস উদযাপন করা হয়েছে।